期刊简介

  本刊以坚持创新、坚守前沿为办刊宗旨,秉承专业精神和开放态度,为读者提供最权威的政策解读、最深度的新闻事件分析、最具操作性的经营管理案例以及最前沿的技术动态,立志迅速成长为中国医疗行业最领先的主流媒体。


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  • 杂志名称:中国医疗前沿杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国医院协会
  • 国际刊号:1673-5552
  • 国内刊号:11-5483/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中)
中国医疗前沿杂志2006年第06期

临床科室绩效考核

夏凯艳

关键词:临床, 医院业绩, 员工工作效率, 患者满意度, 质量评比, 医院护理, 上海, 绩效考核, 管理体系, 规范化, 标准化, 增长, 投诉
摘要:2003年至今,上海仁济医院在全院推广绩效考核管理体系,员工工作效率得到提高,患者满意度实现零投诉,同时医院业绩快速增长,从2002年的7亿攀升到2005年的10.4亿.2005年度上海医院护理质量评比,仁济医院凭着标准化、规范化的管理位列排名榜首位.